Workflow, уже настроенный под вашу отрасль

Онлайн-запись, напоминания и отзывы — клиенты не забывают о визите

Что мешает расти

• Клиенты пишут в мессенджеры ночью — ответить некому
• Неявки и поздние отмены съедают выручку
• Администратор держит расписание мастеров в голове или в тетради
• Отзывы собираются от случая к случаю

Один день с Workflow

• 09:00Администратор открывает календарь недели и видит загрузку каждого мастера.
• 11:30Клиентка переносит запись по ссылке из напоминания — слот освобождается и уходит первому из листа ожидания.
• 18:00После визита приходит запрос отзыва; оценка 5 публикуется на странице записи.
• 21:40Ночью клиент записывается сам — без звонка и переписки.

Запись по врачам, напоминания пациентам и ни одного пропущенного звонка

Что мешает расти

• Пропущенные звонки = потерянные пациенты
• Пациенты забывают о приёме
• Расписание врачей и кабинетов не сходится
• Документы и согласия — на бумаге

Один день с Workflow

• 08:30Администратор видит задачи по вчерашним пропущенным звонкам — с номером и временем.
• 10:00Пациент подтверждает приём из напоминания, неподтверждённые записи подсвечены.
• 13:00Врач открывает карточку пациента с историей обращений.
• 17:00Руководитель смотрит неявки и отмены за 30 дней в KPI записи.

Машина лидов находит клиентов, а воронка не даёт им остыть

Что мешает расти

• Менеджеры тратят часы на поиск контактов вручную
• Заявки распределяются «кто первый схватил»
• Холодные письма уходят без системы
• Руководитель не видит, где теряются сделки

Один день с Workflow

• 07:00Сценарий ночью нашёл 120 компаний по теме, убрал дубли по домену и почте и оценил каждую.
• 09:00Лиды с оценкой выше 70 распределены по менеджерам регионов.
• 12:00Первое письмо из шаблона ушло; ответы попадают во «Входящие» рядом с карточкой.
• 16:00Сделка переходит в «Пробный период» — сценарий ставит задачу и отправляет письмо с доступом.

Проекты, договоры и переписка с клиентами — в одном месте

Что мешает расти

• Договоры и акты собираются вручную
• Задачи разбросаны по чатам
• Непонятно, какой проект на ревью, а какой горит
• Заявки с сайта теряются в почте

Один день с Workflow

• 10:00Пришла заявка с сайта: менеджер получил задачу, в карточке видно рекламный источник.
• 12:00Перед звонком ИИ собрал досье на компанию клиента.
• 15:00Договор ушёл по ссылке, клиент подписал его кодом с телефона.
• 18:00Проект переведён «На ревью» — команда проверяет результат до сдачи.

Каждая заявка — задача с ответственным и сроком

Что мешает расти

• Звонки в часы пик пропускаются
• Мастера не знают, куда ехать завтра
• Клиенты не получают статус заказа
• Плохие отзывы замечают слишком поздно

Один день с Workflow

• 08:00Мастер открывает свой день в календаре: адреса и время выездов.
• 11:15Звонок не взяли — через секунду у администратора задача перезвонить.
• 14:00Клиент получил уведомление о переносе визита и подтвердил новое время.
• 19:00Отзыв на 2 звезды → задача руководителю разобраться до утра.

Все обращения покупателей — в одной ленте, ответы — с помощью ИИ

Что мешает расти

• Вопросы приходят в 5 разных мессенджеров и на Авито
• Однотипные письма отнимают полдня
• Нет понимания, какой канал приносит покупателей
• Каталог приходится обновлять в нескольких местах

Один день с Workflow

• 09:00Оператор разбирает одну ленту обращений вместо пяти приложений.
• 10:30ИИ разложил письма по темам: «доставка», «возврат», «опт» — и подготовил ответы.
• 13:00Оптовый запрос автоматически стал лидом в B2B-воронке.
• 18:00Руководитель смотрит, какие источники дали больше покупок за неделю.

Найм, адаптация и вовлечённость команды — без отдельной HR-системы

Что мешает расти

• Новички месяц разбираются, что делать
• Заявки на отпуск теряются в чатах
• Нет данных, как себя чувствует команда
• Оргструктура существует только в голове директора

Один день с Workflow

• 09:00Новый сотрудник принял приглашение и видит свой план адаптации.
• 12:00HR согласовал заявку на отпуск, документ подписан по коду.
• 15:00Пульс-опрос показал падение вовлечённости в отделе продаж.
• 17:30Руководитель открывает оргструктуру и перераспределяет нагрузку.